1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez RispiScope z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.
Administratorem Twoich danych osobowych jest RispiScope. Możesz skontaktować się z nami pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 123 45 67.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Dane adresowe: miasto, adres (w przypadku usług stacjonarnych)
- Dane o preferencjach: informacje o potrzebach dotyczących organizacji garderoby
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies
- Dane komunikacyjne: treść korespondencji, historia komunikacji
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług: realizacja zamówionych usług organizacyjnych
- Komunikacja: odpowiadanie na zapytania, umawianie spotkań
- Marketing: wysyłanie newslettera i informacji o nowych usługach (za zgodą)
- Analityka: analiza ruchu na stronie internetowej
- Prawne: wypełnianie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): newsletter, marketing
- Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): świadczenie usług
- Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): analityka, bezpieczeństwo
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): księgowość, podatki
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane kontraktowe: przez okres trwania umowy + 3 lata
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
- Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane analityczne: 26 miesięcy
6. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane:
- Podwykonawcom: firmy IT, księgowe, kurierskie
- Organom publicznym: w przypadkach przewidzianych prawem
- Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Dostęp do danych: możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
- Sprostowanie: możesz poprawić nieprawidłowe dane
- Usunięcie: możesz żądać usunięcia danych
- Ograniczenie: możesz ograniczyć przetwarzanie
- Przenoszenie: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
- Sprzeciw: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
- Cofnięcie zgody: w każdej chwili bez wpływu na legalność
8. Cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Analizy ruchu i zachowań użytkowników
- Personalizacji treści i reklam
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
10. Naruszenia danych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko dla Twoich praw i wolności, zostaniesz poinformowany w ciągu 72 godzin zgodnie z wymogami RODO.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz przez email (w przypadku istotnych zmian).